人力资源咨询——员工绩效和流失的关系如何？

HR学者研究员工跳槽现象对企业的影响时，把跳槽者分成是高绩效者还是低绩效者，把跳槽分成对企业有利和不利两种情况。HR管理者总是不希望跳槽发生，但跳槽是不可避免的，如果企业高绩效跳槽者很少，跳槽对企业的发展可能是有利的。

员工绩效和流失的关系，在国外是对员工流失研究中的一个热点问题。有美国学者的研究指出，实行个人报酬基于绩效评估的企业，高绩效者的流失率比低绩效者的流失率低。

这项研究结论对企业人力资源管理者的启示是：

1.人力资源管理者对跳槽管理的目标应该是，让高绩效的员工尽量少流失，减少跳槽的发生不应该是人力资源管理目标的重点。

2.个人报酬体制是基于绩效评估的企业，从整体上会使跳槽变得对企业有利。

有研究显示：绩效评估系统采用的绩效标准和其它组织采用的越相似，这个企业的高绩效员工就越容易受到其它组织的注意。因为每个组织都希望找到高素质的员工，而其他组织对员工能力的信息存在信息不对称情况，如果该组织采用的绩效评估系统和他们相似，就更容易认可该组织的高绩效员工，并愿意用高薪及其它利益诱惑这些高绩效员工，他们从原组织中流失的几率就会增加很多。

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